2年前的一天，杨琴发现自己的嗓子有些不舒服，而且脖子也有点肿大的感觉，她当时并没有特别在意，以为是北京天气干少喝水的关系。但是，随着时间的发展，她的病情越来越严重，甚至出现呼吸不畅，声音嘶哑，饮食不畅的问题，并且脖子肿胀的越来越厉害，严重影响了她的形象。她发现走在路上，也会被人指指点点，一下子感觉天都塌下来了，为此甚是苦闷。
于是她也无心上班了，请假在附近一家医院检查，结果让她措手不及，患有甲亢，还伴有双侧多发性结节，伴有轻度肿大淋巴结，医生建议她立即手术治疗甲状腺结节，因为害怕甲状腺结节是癌症，她同意手术治疗，但手术后，并没有完全治愈，且更多的噩梦袭来。一年以后，甲状腺结节又重新复发。为此，她到当时的医院治疗，医生建议再次手术治疗，对此杨琴没有同意。
此后，杨琴开始服用一些药物，在服用药物治疗期间，病情一直没有减轻，反而越来越严重。在杨琴不知道如何对待自己的病时，偶尔间网上看到治疗甲状腺疾病的新闻后，和我院的在线医生咨询自己的病情，过了两天的时间，来我院进行了解。
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