听力下降与外耳道分泌物堵塞有关，分泌物多呈棕色，质硬，也有的软如枣泥状；完全堵塞后出现耳闷、耳鸣、听力下降；若水进入外耳道后，症状可加重，常有耳痛。如果有以上几种症状请及时就医。
传说
大人们骗孩子们说：耳屎吃进去变成哑巴，是没有科学根据的。
中国一些汉族地区还有关于耳屎（耳垢）的禁忌。以为自己的耳屎（俗以称作“耳聋”）不可乱扔，让别人脚踏了对自己身体不利。
构成从物理性状看，耳屎通常呈淡黄色蜡样干片状物质，味苦，不溶于水、酒精或乙醚；溶于双氧水产生气泡。从化学分析来看，耳屎含有油、硬脂、脂肪酸、蛋白质和黄色素，还有0.1%的水以及少许白垩和钾、钠等元素。
作用耳屎因富含油脂，它可以滋润耳道皮肤上的细毛，这些细毛能阻挡由外界的尘埃颗粒。耳屎和细毛还能防止昆虫等微生物对耳朵的侵害。偶然闯进来的小虫等碰上密茸茸的细毛，被挡住去路；耳屎味苦，当小虫尝到耵聍的苦味后，便会“知难而退”。此外，富含油脂的耳屎能使耳道保持一定的温度和湿度，尤其对耳道深处的鼓膜可使其不致干涸，从而使鼓膜经常处于最佳运动状态。[1]
富含脂肪酸的耵聍，在耳道皮肤表面形成一层酸膜，使外耳道处于酸性环境，具有轻度的杀菌作用。有人证明，耵聍里的化学成分能抑制细菌的生长、繁殖。
耳屎和细毛，不仅能吸附进入耳道的灰尘和微生物，保持耳道的清洁，而且还能使耳道空腔稍稍变窄，对传入的声波起到滤波和缓冲作用，使鼓膜不致被强声所震伤。
治疗
1.较小或成片状者，可用镊子取出。
2.耵聍钩取出法。
3.外耳道冲洗法。冲洗前需将耵聍膨化，用5%碳酸氢钠溶液滴耳，3～4日后待其全部或部分膨化，再冲洗。
4.抽吸法。
5.合并感染者应先控制感染，待感染控制后再取出耵聍。
6.目前有耳内镜的科室可在监视器下通过耳内镜吸取耵聍。
由此可见，正常的耳屎不是废物，对保护听觉器官还是有一定功劳的。
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