耳鸣一般可分为两大类：一是耳源性疾病，即与耳部疾病有关，往往伴有听力下降，如由耳毒性药物、病毒感染、内耳供血不足等引起。二是非耳源性疾病，这类病人除了有耳鸣外，常伴有相应疾病的其他症状，如心血管疾病、高血压病、糖尿病、脑外伤等。耳鸣常常出现在疾病的其他症状之前。如有些抗生素对耳神经有损伤，往往先出现耳鸣，继而听力衰退。发生耳鸣时，应立即停药。贫血、高血压的病人出现耳鸣，表明病情进一步恶化，应引起警惕。长期在噪音环境下工作者，出现耳鸣，则应考虑调换工作环境。总之，一旦出现耳鸣，就应细查原因。
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