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西安早期白癜风怎么治比较好

2016-04-06 求医网 A +

西安早期白癜风怎么治比较好?白癜风作为一种常见的皮肤疾病,一直在影响着患者的身心健康与生活质量,而治疗也就成了人们高度关心的问题,下面一起来看看西安早期白癜风怎么治比较好?

一、服务要知识

服务不再是单单是低层次的重复工作。除此之外,要在全优服务中融入现代知识。病人到医院不但是治病,还要有接受健康知识、预防知识、社会、人文知识的享受,病人在医院是个文化艺术的享受,是个惊喜的服务享受,是出院以后还想再来的期望。这要求医院人员要有很高的知识修养,有很高的整体素质,才能满足病人的服务需求。

二、完善医院评审的制度和标准体系

各地要将医院评审作为加强医院管理和医疗服务监管的一项基本制度,按照“政府主导、分级负责、社会参与、公平公正”的原则,形成科学合理、运行有效的医院评审制度体系。建立健全以医院自我评价为基础,以周期性评审和不定期重点检查为主要形式,以书面评价、医疗信息统计评价、现场评价和社会评价为主要内容,政府、医院、第三方机构和社会多元评价相结合的医院评审制度;强化医院自身保障医疗安全和持续改进医疗质量的主体意识,建立有效的院内质量监测和改进机制,建立健全院内医疗质量保障体系。

三、更新护理服务理念

坚持“以病人为中心”,更新护理服务理念,创导全程服务“十六字方针”(主动问候、首问负责、热情相迎、出院相送),对住院病人推行“六有服务”(手续有人办、住院有人看、检查有人陪、心理有人慰、出院有人送、回家有人访),实行个性化服务规范“三多三及时”(多一些微笑、多一句解释、多一份关心、及时巡视、及时沟通、及时帮助),让护理工作“贴近患者、贴近临床、贴近生活”。

1.热情服务:让优质服务从病人入院开始,热情去做。新病人入院后,护士主动迎上前去,热情接待,嘘寒问暖,安慰病人,鼓励病人树立战胜疾病的信心,让病人感到亲切和信任。主动安排好各项检查及运送工作,细心讲解各项检查的目的、意义、注意事项和疾病相关知识,进行饮食、康复活动、用药指导等,热情服务病人住院全过程。

2.主动服务:让优质服务从病人需要开始,主动去做。各科合理安排和调整护士,加强病房巡视,及时了解病人需求,力所能及尽量满足,随时掌握病情变化,迅速有效处置,增强病人安全感,让病人住院放心放心,减轻心理负担,加快康复进程。

【本文由陕西京城皮肤病医院供稿】

(责任编辑:jbwq)

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