突发性耳聋，多见于中老年人，是突然发生的重度感音性聋，一般发病时间不超过24小时耳聋即达到高峰。大多是单耳发病，偶见双耳同时发病或先后发病。常在早晨醒后或情绪激动、着急之后，突然听不见声音，耳朵里有胀满感、阻塞感，好像是堵了东西一样。患者在发病后大多能准确地说出发病时间、地点及当时的情况。
突发性耳聋别当“上火”治疗：
目前认为，发生突发性耳聋主要有两种原因：内耳微循环障碍：当人情绪激动或着急之后，可使人的肾上腺素分泌增加，使内耳小动脉血管发生痉挛，小血管内血流缓慢，造成血液中的红细胞与血小板相互黏着，发生血行障碍，内耳供氧不足导致突聋。一些老年人，特别是合并动脉硬化者，内耳血运极易发生障碍而引起突聋。
病毒感染：病毒对内耳血管中的红细胞和听神经有较强的亲和力，许多病人发病前有感冒病史。当病毒侵入内耳后与红细胞、血小板发生亲和性结合，凝集成团，阻塞内耳血管，导致突聋。另外病毒如与听神经亲和，可使听神经充血、水肿，也是引起突聋的原因。
有人认为，发生突聋是着急、上火或累着了，吃点“去火药”就可以了。其实不然，虽然有的病人没治疗也自愈了，但切不可心存侥幸，等待观望或放弃治疗，以免因没有及时治疗而造成永久性聋。
目前认为，对突发性耳聋的治疗越早效果越好。如果能在发病1周内及时治疗，约80%的病人可以恢复听力，发病2周后再治疗效果就很差了。国外有资料报道：病程超过1个月者，听力已经定型，治疗也就没有意义了。
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