面临担忧的预防
在因美国炭疽病引发第一批死亡以后，民众的心态普遍流露出脆弱感，反应十分谨慎，总想逃避危险。根据2001年11月由CLT研究院（unservicedeProtocolCommunicationsInc．：）撰写的一份调查报告称：
被询问的美国人中37％自身感到非常危险；
45％的人对病毒和化学产品表示担忧，尤其
是可能由邮件传播的炭疽病杆菌；
18一29岁的青年人和妇女最感忧虑；
被调查的27％的人表示要改变他们的习惯方
式，应小心谨慎地检查他们的邮件，清除
可疑邮件和非申请的邮件；
母亲想禁止他们的小孩子打开邮件；
一小部分被询问者表示要戴上保护手套。
在商函邮件方面，人们建议寄发没有信封的邮政明信片。对于既没有寄件人地址、也没有可信赖的组织（如直销协会）名称的有套邮件，收件人打开时是有危险的。从而，客户转向使用其他投递方式，如夜间寄发和必要时打电话使用互联网；看来建立新的、适用于普通邮件的预防措施才是最佳方法，这既可安抚民心、又可使人看到邮件是经谨慎小心的邮政职工签字、封口和投递的。
